وصف الدورة
تتبع هذه الدورة "إدارة ضغوط العمل ومواجهة المواقف الصعبة " أسلوباً تفاعلياً وتشاركياً، حيث أنها تتضمن مجموعة متنوعة من الأدوات التي تمكّن المشاركين من الوصول إلى مستوى الأداء المتميّز ضمن سياق القيادة الإبداعية.
أهداف الدورة
- 1- التعرف على مفهوم ضغوط العمل، أنواعها وخصائصها.
- 2- تحديد الأسباب واالاعراض التي تؤدي إلى ضغوط العمل.
- 3- الإطلاع على آلية الإصابة بالضغوط.
- 4- التعرف على النماذج والنظريات المفسرة لضغوط العمل.